Chacun de nos modèles est conçu en pensant à la silhouette féminine, donc l'ajustement est particulièrement important.

Vous pouvez utiliser notre tableau des tailles ou consulter un styliste personnel — nous vous guiderons pour prendre des mesures précises et choisir la pièce parfaite.

Pour les commandes sur mesure, nous travaillons exclusivement avec vos mesures individuelles.

Oui. Reine Rouge se spécialise dans la création de pièces qui mettent en valeur votre unicité — de la lingerie délicate aux maillots de bain haute couture.

Nous concevons des pièces sur mesure, sélectionnons les matériaux et réalisons un article en édition unique — fait juste pour vous.

Absolument, pour les commandes personnalisées.

Nous sommes heureux d’adapter un modèle à votre style : changer la couleur, les éléments décoratifs, la structure du corset, la broderie ou les détails de la coupe.

Les articles prêt-à-porter ne peuvent pas être modifiés, mais nous pouvons recréer votre pièce préférée en version personnalisée.

Nous sélectionnons uniquement des matériaux haut de gamme qui reflètent l’esthétique de la marque :

• dentelle ultra-fine
• tissus de corseterie de haute qualité
• textiles naturels et délicats pour les vêtements d’intérieur
• cristaux et broderies à la main de la plus haute qualité

Chaque matériau est soigneusement choisi pour garantir un aspect luxueux et une durabilité optimale.

Pour préserver l'aspect parfait et la structure du tissu, nous recommandons :

• un lavage délicat à la main uniquement
• l'utilisation de détergents doux
• d'éviter l'essorage en machine
• un séchage à plat, à l'abri de la lumière directe du soleil

Les pièces de haute couture nécessitent le plus grand soin.

• Les retours ne sont pas possibles, car la lingerie est considérée comme un vêtement intime.
  Cependant, des échanges pour une taille différente sont possibles dans les 24 heures suivant la réception de votre commande, à condition que la taille souhaitée soit en stock et que l'article soit en parfait état.
• Les articles sur mesure créés spécifiquement selon vos mensurations et votre design ne peuvent ni être retournés ni échangés.

Le délai de production dépend de la complexité du design :

• pièces basiques — à partir de 14 jours
• motifs brodés à la main et maillots de bain haute couture — à partir de 4 semaines

Vous recevrez un délai précis lors de la passation de votre commande — nous fournissons toujours des dates réalistes.

Vous pouvez commander en ligne ou contacter un gestionnaire personnel via WhatsApp ou le chat.
Pour les pièces personnalisées, votre gestionnaire vous accompagnera à chaque étape — du concept au produit final.

Oui. Reine Rouge livre dans le monde entier.
Nous sélectionnerons la méthode de livraison optimale en fonction de votre localisation, de vos délais et de vos préférences.

Bien sûr.
Nous proposons des emballages cadeaux de marque et des cartes personnalisées pour que votre cadeau ait l'air aussi luxueux que son contenu.